和记黄埔地产管理有限公司深圳分公司招聘信息
发布时间:2020-06-15 10:27:03 浏览数:63

  主 要 职 责

  1、负责指引租赁客户办理交改、入驻装修、验收及退场等有关手续,并跟进及查察商的租赁动态,做好租户的动态报告;

  2、负责租户的租金、管理费、水电费和各种有偿服务费用的催缴工作;

  3、协助管理商场顾客服务台的工作,管理租户的档案资料,接待租户/顾客的来访及投诉等工作;

  4、监督评核外判公司的工作质量,对存在问题敦促其及时整改;

  5、负责制定用户意见调查程序,对用户意见的汇总进行分析;

  6、处理物管部与租户、各部门之间沟通工作;

  7、制定部门物业需求计划书;

  8、培训本部门员工的文化素质、工作能力及业务技能;

  9、 完成上级领导安排的其他工作。

  职 位 要 求

  1、大专以上学历,物业管理或相关专业

  2、 3年以上商场、写字楼及住宅项目物业管理工作经验,至少需要2种类型以上项目经验。

  3、 熟悉办公软件操作,熟悉物业管理法律法规,对物业品质管理有一定的经验。

  4、具有良好的服务意识和沟通能力,以及良好的文字表达能力

  5、 性格开朗、有耐心

  上班地址:上班地址:深圳深南大道3018号世纪汇广场负1楼商场客户服务中心

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